先确认设备,再选择应用。
检查操作系统与当前系统版本,选择相应的 Windows、macOS、Linux、Android 或 iOS / iPadOS 客户端。不同平台的功能不完全一致,安装前请阅读当前版本的兼容性说明。
准备好自己的 Proton 账号与验证方式。已有 Proton 账号的用户,可以先确认账号是否能够正常登录。
应用应通过可信的官方渠道获取。不要向其他人提供密码、恢复信息或双重验证代码。
完成安装,登录你的账号。
- 选择与设备匹配的客户端,按系统安装流程完成安装。
- 阅读系统提示,核对 VPN 配置或网络扩展的权限请求。
- 打开应用并使用自己的 Proton 账号登录,检查当前方案状态。
Linux 的安装方式依发行版而异;移动端首次建立 VPN 连接时,系统通常会要求确认 VPN 配置。以设备上显示的具体说明为准。
连接之后,检查应用状态。
首次使用可以从应用推荐的连接方式开始。连接完成后,检查客户端显示的状态、所选服务器和当前网络是否正常。界面名称会随版本变化,不必寻找完全一致的按钮文案。
- 确认应用已经显示连接成功,再开始需要保护的网络活动。
- 若连接时间过长,先检查原有网络能否正常访问互联网。
- 按需查看断开连接、切换服务器或自动连接的设置。
协议与网络设置,从默认值开始。
优先保留 Smart Protocol
智能协议会尝试适合当前网络的配置。手动调整时,在应用设置中查找连接或协议选项,核对 WireGuard、OpenVPN 或 Stealth 是否在当前平台可用。
按需设置自动连接与断线保护
自动连接可减少重复操作;Kill Switch 可在 VPN 中断时限制网络流量。启用后若普通网络访问受到影响,应先了解对应平台的行为,再决定如何配置。
谨慎配置分流
分流用于在支持的应用中指定部分流量是否通过 VPN。被排除的流量可能使用原有网络地址,应明确设置范围,避免误判保护状态。
遇到问题,按顺序排查。
- 检查基础网络是否可用,留意酒店或公共 Wi-Fi 的网页认证流程。
- 核对应用版本、账号状态与设备日期时间。
- 尝试方案内其他可用服务器,或恢复智能协议设置。
- 检查是否同时启用了其他 VPN、代理或会影响连接的防火墙规则。
- 仍有问题时,查阅官方支持资料,并提供去除敏感信息后的错误说明。
VPN 的可连接性与网络环境有关,不应把某一项设置视为所有场景下的通用解决方案。